🇬🇧 Política de Privacidade – Inglês

Última atualização: 16/06/2025

Esta política explica como os dados pessoais são coletados, usados e protegidos no mhrome.com, um site de aluguel de férias em Roma.

1. Controlador de dados: mhrome.com – via Vespasiano 12, Roma (Itália)

2. Tipos de dados coletados:

• Dados de identificação (nome, telefone, documento de identidade)
• Dados de reserva (datas, hóspedes, preferências)
• Dados de navegação (IP, navegador, páginas visitadas)
• Dados de pagamento (via Stripe, PayPal, etc.)
• Comunicação (formulários, WhatsApp)

3. Finalidades:

• Gestão de reservas e check-in
• Conformidade legal e fiscal
• Comunicação com os hóspedes
• Estatísticas via Google Analytics 4
• Resposta a perguntas

4. Base jurídica:

• Contrato ou etapas pré-contratuais
• Obrigações legais
• Consentimento
• Interesse legítimo

5. Métodos de processamento: Ferramentas eletrônicas e salvaguardas organizacionais garantem a segurança e a confidencialidade dos dados.

6. Retenção de dados:

• Dados de reserva/fiscais: 10 anos
• Dados de navegação: máximo 14 meses
• Dados baseados em consentimento: até serem retirados

7. Compartilhamento de dados: prestadores de serviços técnicos, pessoal de check-in, autoridades. Todos em conformidade com o GDPR.

8. Transferências para fora da UE: somente quando necessário (por exemplo, Google Analytics 4), com salvaguardas adequadas.

9. Direitos do usuário: Acesso, retificação, apagamento, restrição, objeção, portabilidade, reclamação (www.garanteprivacy.it)

10. Cookies: Cookies técnicos e, mediante consentimento, também analíticos/de criação de perfil (Google Analytics 4). Consulte a Política de Cookies.